Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует по всей информации, которую компания VanRent, разместила по адресу https://www.vanrent.com.ua/ –, может получить о Пользователе при использовании сайта компании VanRent, программ и продуктов компании VanRent.
1. Определение терминов.
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта компании VanRent (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени компании VanRent, организующие и осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые по персональным данным.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, касающаяся прямо или косвенно определенного или определяемого физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Администратором или другим получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия другого законного основания.
1.1.5.«Пользователь сайта VanRent» – лицо, имеющее доступ к Сайту, с помощью сети Интернет и использующее Сайт компании VanRent.
1.1.6.Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения.
2.1. Использование Пользователем сайта VanRent означает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта компании VanRent.
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту компании VanRent. Сайт компании VanRent не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте VanRent.
2.4.Администрация сайта не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем сайта компании VanRent персональных данных.
3. Предмет политики конфиденциальности.
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта VanRent относительно неразглашения и обеспечения режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь должен по требованию предоставить Администрации сайта при регистрации на сайте VanRent или при оформлении брони.
3.2. Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте компании VanRent и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. ФИО Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес регистрации (прописки);
3.2.5. дата рождения;
3.2.6. скан копии паспорта (страницы с фото и пропиской), водительского удостоверения и идентификационного кода;
3.3. Сайт компании VanRent защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (пиксель):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или другой программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может привести к невозможности доступа к частям сайта компании VanRent.
3.3.2. Сайт компании VanRent осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая другая персональная информация, не оговоренная выше (история брони, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цель сбора персональной информации.
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта VanRent может использовать в целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора на бронь авто дистанционным способом с компанией VanRent.
4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта компании VanRent.
4.1.3. Установка с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта компании VanRent, предоставление услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4.Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Сообщения Пользователя Сайта компании VanRent о состоянии брони авто.
4.1.7. Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот Пользователем.
4.1.8. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта компании VanRent
4.1.9.Предоставление Пользователю по его согласию, обновлениям, специальным предложениям, информации о ценах, рассылке новостей и других сведений от имени Сайта компании VanRent.
4.1.10. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.11. Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров VanRent с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. Способы сбора и обработки данных.
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта компании VanRent имеет право передавать персональные данные третьим лицам исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте компании https://www.vanrent.com.ua/
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только на основаниях и в порядке, установленном законодательством Украины.
5.4. При потере или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя о потере или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, извращения, блокировки, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или других негативных последствий, вызванных потерей или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательство сторон.
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования Сайтом компании VanRent.
6.1.2. Обновить, дополнить информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не производить продажу, обмен, опубликование или разглашение другими возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон.
7.1. Администрация сайта, не выполнившая свои обязательства, несет ответственность за ущерб, понесенный Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, согласно законодательству Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае потери или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта компании VanRent не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена с третьей стороны до момента ее получения Администрацией сайта компании VanRent.
7.2.3. Была разглашена по соглашению Пользователя.
8. Разрешение споров.
8.1. До обращения в суд с иском в спорах, возникающих из отношений между Пользователем сайта компании VanRent и Администрацией сайта компании VanRent, обязательно предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии в письменном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. В случае недостижения согласия спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.4. К этой политике конфиденциальности и отношений между пользователем и администрацией сайта компании VanRent применяется действующее законодательство Украины.
9. Дополнительные условия.
9.1. Администрация сайта компании VanRent вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте VanRent, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://www.vanrent.com.ua/ru/politika-konfidentsialnosti/